派出所有义务帮助公民查询出生证号码吗…

派出所有义务帮助公民查询出生证号码吗我儿子的出生证明遗失了想补办，但必须要找到原来出生证的号码并登记挂失，因此我求助于派出所，因为我知道当时上户口的时候是有一联留在了派出所的，但他们先说是没有，后又说不能提供给我，请问派出所应该保存公民的户籍档案，并在必要时提供给公民吗？